Support
Vragen, gedoe of een idee? Laat het weten.
Stuur een bericht
Het contactformulier staat op damonia.com, de plek waar alle berichten over mijn apps binnenkomen. Je gaat daarvoor naar een andere pagina.
Veelgestelde vragen
Verandert Netwerk iets aan mijn contacten?
Nee. Netwerk leest je adresboek en legt er een eigen laag overheen. Het enige dat wordt weggeschreven is een contact dat je zelf in de app aanmaakt.
Waarom vraagt de app toegang tot mijn hele adresboek?
Omdat je op elke naam moet kunnen zoeken en iedereen aan iedereen moet kunnen verbinden. Je kunt op de iPhone ook beperkte toegang geven; dan werkt de app met de contacten die je deelt.
Waar staan mijn gegevens?
Op je apparaat, en — als iCloud aan staat — in je eigen privé iCloud-opslag. Er is geen server. Zie het privacybeleid.
Synchroniseert het tussen iPhone en Mac?
Ja, via iCloud, mits beide apparaten op dezelfde Apple Account zitten en iCloud Drive aan staat. Het kan even duren voordat de eerste synchronisatie rond is.
De samenvatting blijft leeg
Die verschijnt pas als je genoeg hebt opgeschreven — bij een paar losse woorden gaat een klein taalmodel gokken, en dat is erger dan niets. Schrijf een paar notities en de regel komt vanzelf. Verder heb je een apparaat met Apple Intelligence nodig; zonder werkt de rest van de app gewoon.
Waarom staat iemand bij “Bijpraten”?
Omdat je hem langer niet sprak dan bij jullie gebruikelijk is. Netwerk kijkt per persoon hoe vaak jullie elkaar normaal spreken. De reden staat er altijd bij. Wie je spreekt, verdwijnt vanzelf uit de lijst.
Ik vind iemand niet terug
Zoeken kijkt behalve naar de naam ook naar wat je hebt opgeschreven: onderwerpen, rollen, notities en via wie je iemand kent. Contacten zonder naam, nummer én e-mailadres worden verborgen.
Iets verwijderen
Een contactmoment verwijder je met het menu naast het moment; een verbinding met het minnetje ernaast. Verwijder je de app, dan is de lokale database weg.